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多年來,賭場經營者一直在考慮無現金選擇。隨著越來越多的企業採用減少現金交易的技術,賭場也開始考慮這些選擇。但是,直到冠狀病毒大流行席捲全球之後,賭場才更加重視這項技術。

最近有幾家加拿大賭場與Passport Technology合作,在其機構中實施基於雲的現金解決方案和新自助服務終端。在不鼓勵身體互動和現金過多的時代,賭場願意調整其商業模式,以提高客戶安全性並帶回業務。

純加拿大領導的方式

Passport Technology並不是什麼新鮮事物,但是實施其現金服務以使客戶更容易進行社交疏散的想法卻是新穎的。

在今年6月1日,加拿大關閉了大部分賭場和其他非必要業務以阻止Covid-19的傳播幾個月之後,Pure Canadian Gaming為關閉的賭場做了一些努力。該公司與Passport Technology簽署了一項協議,並在其艾伯塔省的物業中建立了現金服務。

其中之一是CashValet現金訪問服務。它是一個完全集成的實時出納門戶,具有自己的自助終端POSpod。該控制台旨在快速定位數據並存儲所有交易,但更重要的是,它提供了ID刷卡和條形碼掃描功能,這兩種功能都可以減少客戶觸摸屏或鍵盤的需求。

除了傳統的ATM之外,還有其他好處:

  • 自我排斥和負責任的賭博控制
  • 欺詐和洗錢控制
  • 賭場控制和訪問限制
  • 簡化的收銀員培訓
  • 定制折扣和VIP費用豁免功能
  • 第二天電吃角子老虎機英文nic銀行結算
  • 針對客戶和娛樂場的報告和結算警報
  • 多個界面和訪問門戶
  • 通過交易和顧客檔案報告

至於該界面,Pure Canadian Gaming選擇了ACM Owl,它呈現了21英寸的垂直屏幕。它允許銀行和交易限制,動態匯率,實時報告,面部識別和廣告屏幕。

新的售貨亭將在Pure Casino Edmonton,Yellowhead,卡爾加里和Lethbridge開業。

網關添加了更多位置

7月,Gateway Casinos&Entertainment與Passport簽署了一項多年期獨家協議。在此交易之前,Gateway已安排了安大略省12處物業的售貨亭,但這增加了不列顛哥倫比亞省和艾伯塔省的16處物業。

特別是不列顛哥倫比亞省的賭場將提供上述CashValet服務,以及CashlessValet和ActiveDataRT。

CashlessValet與CashValet相似,但具有使用信用代替現金的附加好處。

與擁有更多應用程序和以收益為中心的數據的ACM Owl相比,ActiveData系統提供了一套不同的負責任賭博工具。 Passport IQ儀表板使娛樂場能夠確定實際或預定數據點。對於客戶而言,這將使他們獲得會員計劃信息和警報。

艾伯塔省的現金賭場

就在上週,另外兩家賭場簽署了一項協議,推出帶有CashValet系統的ACM Owl解決方案。都位於艾伯塔省的Cash Casino Calgary和Cash Casino Reed Deer都希望提供新服務,以為其提供的與社會保持距離的機會,將人們留在售貨亭而不是收銀窗口,並具有社會責任感。

這筆交易使Passport Technology服務(包括現金報亭和無現金服務) 電子老虎機阿爾伯塔省超過50%的賭場。

不斷增加的加拿大存在

直到2018年3月,Passport才將其最新的CashValet信息亭和平台引入加拿大賭場。由於許多Passport的股東居住在加拿大西部和安大略省,該公司進入加拿大市場擴展了來自歐洲的服務,這似乎很自然。

Passport在加拿大賭場完成了其首次安裝CES老虎機到2018年10月。然後在2019年4月擴展到克里河度假村和賭場,並在2019年擴展到Century Casinos,最終將其所有賽馬場和娛樂場合併到新系統中。

新系統的好處

賭場只能從Passport系統中受益。如前所述,它不僅提供了更加簡化的報告和跟踪系統,而且在冠狀病毒大流行時提出了一種解決方案,以進一步確保賭場客戶的安全。

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另一個巨大的好處是社會責任部分。它使賭場運營商可以為其客戶提供眾多服務,包括玩家可以限制自己的遊戲和提款金額。它還為他們提供了一種無需幫助賭場代表即可獲得幫助的方法。

客戶關注

擔憂主要來自玩家。賭徒一直警惕賭場通過玩家獎勵卡和程序過多地訪問其個人信息。但是,使用Passport Technology系統會使它更上一層樓。

客戶擔心面部識別技術,特別是機器在未經該人直接知識或授權的情況下獲取客戶照片的能力。

此外,賭場更容易跟踪玩家的所有數據,包括在Passport信息亭進行的所有銀行交易。客戶想知道賭場是否會看到他們的銀行餘額並保留其密碼。此外,如果賭場系統遭到黑客攻擊,這些黑客將獲得多少個人信息?

賭場在實施這項新技術並提高其客戶跟踪能力時可能希望解決其中的一些問題RTG電子老虎機ies。

 

 

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